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Informations légales

Politique de confidentialité

Ce document décrit les traitements que le site réalise réellement aujourd'hui. Il sera mis à jour le jour où cela change — pas avant, pas « au cas où ».

Dernière mise à jour ·

Qui est responsable

Le responsable du traitement est B-Bois-Concept, entreprise individuelle inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises. Pour toute question relative à vos données, écrivez à l’adresse e-mail figurant dans le tableau ci-dessous.

Dénomination
B-Bois-Concept
Forme
Entreprise individuelle
Adresse
Rue des Prés Sauvages 57
7011 Ghlin
Belgique
Téléphone
+32 465 70 42 55
Numéro d’entreprise (BCE)
0775.737.506
TVA
BE 0775.737.506

Ce que nous collectons

Un seul formulaire existe sur ce site : la demande de devis. Il ne collecte rien d’autre que ce qui suit.

Le site mesure par ailleurs sa fréquentation au moyen de cookies Google, décrits dans la politique des cookies. Cette mesure est distincte du formulaire et ne porte ni votre nom ni votre demande.

  • Type de projetnécessaire
  • Commune du chantiernécessaire
  • Échéancefacultatif
  • Le projetnécessaire
  • Budget envisagéfacultatif
  • Nomnécessaire
  • Téléphonefacultatif
  • E-mailfacultatif

Pourquoi

Ces informations servent à trois choses, et à rien d'autre :

  • Vous répondre.
  • Comprendre le projet suffisamment pour savoir s'il entre dans nos métiers, et vous poser les bonnes questions.
  • Établir une proposition, lorsque les informations sont suffisantes.

Nous n’envoyons pas de lettre d’information. Nous ne revendons ni ne cédons vos coordonnées, et nous ne constituons aucun profil publicitaire à partir de ce que vous nous écrivez.

Sur quelle base

Lorsque vous demandez un devis, le traitement est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande — article 6.1.b du RGPD.

Lorsque vous nous écrivez une question sans projet, le traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre à une sollicitation qui nous est adressée — article 6.1.f du RGPD.

Dans les deux cas, le traitement ne repose pas sur votre consentement : c'est pourquoi ce site ne vous demande pas de cocher une case d'acceptation. Vous conservez les droits décrits plus bas, dont celui de vous opposer au traitement.

Qui les reçoit

Vos données sont transmises au prestataire qui achemine les messages de notre formulaire, agissant comme sous-traitant pour notre compte et sur nos seules instructions.

Le contenu de votre demande n’est transmis à personne d’autre : ni régie publicitaire, ni courtier en données, ni partenaire commercial. La mesure d’audience du site, elle, est décrite dans la politique des cookies — elle ne reçoit pas ce que vous écrivez.

Ce prestataire est établi aux États-Unis : votre message y transite le temps de son acheminement vers notre boîte de réception.

Un accord de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD encadre ce traitement.

Sous-traitant
Resend, Inc.
Rôle
Sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD — acheminement des messages du formulaire vers notre boîte de réception
Traitement situé en
États-Unis

Hébergement et journaux techniques

Ce site est hébergé par un prestataire qui reçoit les requêtes techniques nécessaires à son affichage.

Ces informations servent à afficher les pages, à assurer la sécurité du service et à diagnostiquer les incidents. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier ni pour analyser votre navigation.

Cet hébergeur est établi aux États-Unis. Les pages sont servies depuis son réseau de diffusion, dont les points de présence européens.

Ce transfert s’appuie sur l’adhésion de l’hébergeur au Data Privacy Framework entre l’Union européenne et les États-Unis, et un accord de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD encadre le traitement.

Prestataire
Vercel Inc.
Rôle
Sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD — hébergement et diffusion des pages du site
Traitement situé en
États-Unis
Données techniques
adresse IP, agent utilisateur, horodatage, page demandée et code de réponse

Combien de temps

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et au respect de nos obligations légales — article 5.1.e du RGPD.

Les demandes reçues par le formulaire sont conservées trois ans à compter de notre dernier contact avec vous. Passé ce délai, elles sont supprimées.

Vous pouvez demander la suppression de votre demande avant ce terme : il suffit de nous écrire, et nous nous en chargeons.

Vos droits

Le RGPD vous reconnaît, sur les données qui vous concernent :

  • le droit d'accéder à ces données et d'en obtenir une copie ;
  • le droit de les faire rectifier si elles sont inexactes ;
  • le droit d'en demander l'effacement ;
  • le droit d'en demander la limitation ;
  • le droit de vous opposer au traitement ;
  • le droit à la portabilité, lorsqu'il s'applique.

Pour les exercer, écrivez-nous à l'adresse indiquée plus haut. Nous répondons à la même adresse que celle par laquelle vous nous avez écrit, sauf indication contraire de votre part.

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : la loi ne l'impose pas pour une activité de cette nature.

Si vous n'êtes pas satisfait

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge, indépendamment de toute démarche auprès de nous.

Autorité
Autorité de protection des données
Adresse
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Téléphone
+32 (0)2 274 48 00

Cookies

L'état du stockage sur votre appareil est décrit séparément.